陪伴者在安慰支持哀恸者时最主要的原则是：尝试着去了解、去接触哀恸者此时的心境，并给予共情性的陪伴、关怀、回应与照顾。失去亲人的心理打击是沉重的，而如果亲人的死亡是突如其来的、完全在意料之外的，那么这样的冲击往往较可预期的死亡（如亲人是因为癌症病逝等）更加的令人难以承受，也使得哀恸反应可能会更强烈，哀恸的历程会持续更久。

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在面临亲人突然之间死亡的事实时，哀恸者通常会先感觉到震惊，并且难以置信，甚至会暂时陷入麻木的状态。接着下来难过、悲伤的情绪会一涌而出，哀恸者在这个时候会开始哭泣，并陷入极度悲伤的情境。哀恸者会有强烈的失落感、持续的情绪低落、毫无食欲、无法集中精神、不想跟任何人说话、对什么事都没有兴趣等等类似忧郁的状态。

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心理专家告诉我们：当一个人陷入极端的哀伤时，他（她）的难过、哭泣是不可避免，不应该去压抑。如当哀恸者因失去亲人而陷入悲伤情绪时，陪伴者不要因为怕让哀恸者过度难过而告诉哀恸者：“不要哭了”、“不要难过了”。其实，这时候“共情”的去聆听哀恸者诉说他伤心欲绝的心情、难过痛苦的回忆，或是内心的遗憾与歉疚感等等，才是协助哀恸者走过悲恸过程的重要开始。 陪伴者在安慰哀恸者时的最主要的原则是：尝试着去了解、去接触哀恸者此时的心境，并给予“共情性”的陪伴、关怀、回应与照顾。

送别已故亲人

而所谓的“共情性”的陪伴，可以是陪着他默默的哭泣、陪着他去对老天的残酷无情表达愤怒与抗议、陪着他去谈内心的痛苦与遗憾等感受、陪着他去说出内心的自责与对死者的歉疚感、或给予他真诚拥抱安慰等，也可能是当哀恸者表示想一个人静静哀思时，陪伴者默默的陪在一旁等等。当我们能够去接触哀恸者当时内心的感受时，往往我们就能做出“共情性”的回应。

为先人超度

必须指出，在这个时刻，陪伴者并没有办法去减少哀恸者内心沉重的悲恸，但当我们能够去接触到哀恸者内心最深层的哀伤与痛苦时，这样的陪伴、支持与安慰能够让我们与哀恸者的痛苦、绝望的心灵产生一种“情感联结”，而这样的情感联结对于哀恸者来说，虽然不能减轻其悲恸的心情，却能陪着他去承受、去经历、去走过这段最不堪的生命历程。

亲情友情的送别

随着时间的流逝，在正常的情况下，哀恸者的忧伤会逐渐平复，生活和人际交往也会渐渐恢复正常，彷佛时间医疗了悲伤，哀恸者也就逐渐的从悲伤哀恸的历程中复原了。

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